こんな獣医さんは嫌だ!
大切な家族である犬や猫の命を預けるのに、獣医さんとの信頼関係を維持するのは難しいと感じます。
獣医さんも人間のお医者さんと一緒で、コミュニケーション能力が問われる時代になりました。
私が実際に体験した獣医さんで、気づいたことや嫌だったことを書きます。
★飼い主がいる前で 他のスタッフを怒っている
★人の話を最後まで聞かない(こちらに当てはまらない説明を長々とする)
★混合ワクチンの予防注射で、説明された時と 実際にされた注射が違った
★受付のスタッフが言うことと、先生の言うことが違う(スタッフとの連携がよくない)
★その場その場の対処をしても、長いスパンで診ない(数回前の受診の時と、矛盾したことを言う)
★説明なしで担当医師が院長から新人に変わった
★院長でない獣医師が、常勤なのに名札をしてなくて ホームページにも名前がない(責任の所在があいまい)
★昔の犬の話だけど、命に関わる状態だった(肺水腫)のに、命が危ないことを伝えなかった(そのせいで 死に目に会えなかった)